Nieuwsgierige onthaalmedewerkers?
Onze onthaalmedewerkers hebben een belangrijke rol
Wist je dat onze onthaalmedewerkers een belangrijke rol hebben in ons centrum?
Zij zorgen ervoor dat patiënten die bellen voor een afspraak, bij de juiste zorgverlener ingepland worden. Daarom vragen ze aan de telefoon waarvoor je graag een afspraak hebt. Voor sommige problemen of vragen ben je het best geholpen door een verpleegkundige, een sociaal werker of een kinesitherapeut, terwijl je voor andere bezorgdheden beter bij een dokter ingepland wordt.
Ze stellen al die vragen dus niet uit nieuwsgierigheid, maar om je zo goed mogelijk te kunnen verder helpen.
